Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Кроки для повернення або обміну товару: Зверніться до нашої служби підтримки по email specoff71@gmail.com або за телефоном: +380 (97) 353-20-21 протягом 14 днів з моменту отримання товару. Вкажіть причину повернення або обміну, додайте фотографії товару (якщо можливо) та вкажіть номер замовлення. Ми розглянемо ваш запит протягом 2-3 робочих днів. Умови повернення та обміну: Товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики. Повернення та обмін товару відбувається через кур'єрську службу Нова Пошта або по адресі просп. Коцюбинського 11, 21001, Вінницька область, Вінниця, Україна Повернення коштів Кошти будуть повернуті на рахунок покупця протягом 7 днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.