Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Шаги для возврата или обмена товара: Обратитесь в нашу службу поддержки по email specoff71@gmail.com или по телефону: +380 (97) 353-20-21 в течение 14 дней с момента получения товара. Укажите причину возврата или обмена, добавьте фотографии (если возможно) и укажите номер заказа. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 2-3 рабочих дней. Условия возврата и обмена: Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат и обмен товара происходит через курьерскую службу Новая Почта или по адресу просп. Коцюбинского 11, 21001, Винницкая область, Винница, Украина   Возврат средств Средства будут возвращены на счет покупателя в течение 7 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.